主题：做人不能太马蓉，地产不能太恒大！金牌物业？！得称得上。

 尊敬的恒大集团领导：
         我们是无锡恒大绿洲二期的业主，本次投诉特反映：由于二期水泵坏，导致8F及以上用户暂停供水；物业虽于8月14日发通告，但是至今（8月17日 9点整）仍未修复，后续还不知需多久，严重影响入住业主的正常生活。

由此暴露至少三个问题：

1、水泵应该早有故障，供水时断时续前期反映过，但物业不够重视，监测手段缺乏，贻误了最佳处理时机，何谈金牌物业？

2、确认故障后，修复手段匮乏，备件缺失，抢修太慢，何谈金牌物业？

3、紧急通告中开放的临时渠道：至8F以下用户取水请业主配合，或者去售楼处取水。口号形式明显？试问，维修延误导致的后果凭啥要8F以下业主免费承担？去售楼处取水路途遥远，如何满足洗澡做饭日常生活？充分暴露应急措施不完善，何谈金牌物业？

严重影响正常生活！！

这么热的天，白天都没水，早上5点的时候有水，一直到下班回到家，要19点了才有水，这个日子怎么过，半夜起来上个厕所，还是没水，自从上个周末开始每天都如此

本来周末休息在家，还弄得没水，希望物业赶紧解决此事，这个周末不要在没水了

说的有道理